这是您可以用来提高社交媒体参与度的另一种心理技巧。给客户一些有价值的(而且是免费的)东西给他们,客户会觉得“亏欠”你。这种现象是基于互惠的概念,即当人们得到帮助或给予/给予有价值的东西时,人们会觉得有义务“回报”某人。在这里,Subiz 不建议免费赠送价值 100 万越南盾的产品给您在社交网站上的关注者。相反,礼物的价值可以较低,只要它是合法的并且对用户有利。例如,Anytime Fitness 让“喜欢”其粉丝专页的客户有机会下载免费日历来计划和调整他们的健身活动,以确保他们能够实现健身目标。
社交网络互动免费礼物
Anytime Fitness 为用户提供的服务
您可以为您的客户提供一本电子书、一个月的订阅或他们可以从中受益的任何其他内容。这个简单但有效的事情让人们认为他们需要通过点击赞、分享或留下积极反馈来“回馈”,最终为客户增加社交网络互动做出贡献。
使用社会证明来建立影响力
我们离开学校后,同伴压力不会消失。即使是成年人,我们仍然要忍受,甚至要忍受更大的程度。您可以通过从心理学的角度创建社会证明来施加这种压力。
社会证明的定义是:“人们会倾向于像其他人一样行事,假设这些行为反映了正确的行为”。这很简单。您试图向您的追随者或消费者证明您的品牌是他们的正确选择。接下来,当客户看到很多其他人都在选择您的产品/服务时,他们会更倾向于这样做。社交网络是创建社交证明的理想平台。您可以通过以下几种方式优化社交媒体参与度:
寻找业内专家将您的内容链接到他们的个人资料。
发布名人使用您的产品的照片。
鼓励客户分享与您的产品相关的照片。
这是一张 Snapchat 名人 Shaun McBride 让 Taco 使用他的 Snapchat 帐户来宣 拉脱维亚 WhatsApp 号码列表 传他的新 Cap'n Crunch Berry Delights 的照片。
名人社交网络互动
Taco Bell 与 Shaun McBride 在 Snapchat 合作
不断寻找不同的方式来获得他人的认可,您的社交媒体参与度将随着您的潜在客户和转化率而增加。
唤起怀旧之情
大多数人都曾有过通过玫瑰色镜片回到旧年,尤其是童年回忆的时候。从社交网络的角度来看,这意味着什么?在活动中加入怀旧元素可以出人意料地提高社交媒体参与度。
罗伯特·布莱希特 (Robert M. Brecht) 博士撰写了一篇文章,解释了怀旧在营销中的有效性。Brecht 表示:“市场研究清楚地表明,复古和产品广告之间存在积极的共鸣。这种共鸣对客户的影响更具有说服力。” 他还引用了另一项科学工作并观察到:“当客户在购物过程中的体验趋于怀旧时,他们将更有可能购买广告中的产品。”